今年以来,高台县民政局聚焦群众突发性、紧迫性、临时性生活困难,立足民生保障工作职责,不断健全救助机制、优化经办流程、细化帮扶举措,持续提升临时救助工作规范化、精准化、高效化水平,切实织密织牢民生兜底保障安全网,以有速度、有力度、有温度的救助服务,把党和政府的关怀温暖送到困难群众心坎上。
主动摸排快速响应,实现救助前置化。持续深化“大数据预警+铁脚板排查”救助模式,整合民政、公安、医保等多部门数据资源,精准筛查因病、因学、因灾、因意外致困的重点群体,有效推动临时救助从“群众找政策”向“政策找群众”转变,实现困难问题早发现、早介入、早帮扶。严格落实急难发生地救助政策,打破户籍地办理限制,全面推行就近申办、即时救助,彻底解决群众急难求助远、办事慢的问题,确保突发困难群众求助有门、受助及时。截至目前,全县累计实施临时救助707户1045人次,发放救助资金320.82万元,切实筑牢民生保障最后一道防线。
简化流程放权赋能,实现救助高效化。持续优化临时救助审批流程,下沉审批权限,将800元以下小额临时救助审批权限下放乡镇,实现乡镇审核、审批、发放闭环办理,大幅压缩办理时限。同步畅通线上线下双向办事渠道,依托“张小助”微信小程序、政务公众号等数字化平台,推行线上申报、掌上办理,让群众“小急难”得到“快处置”“速解决”,有效提升急难救助响应效率。今年以来,全县办理小额临时救助145户168人,发放救助金9.76万元,用高效服务纾解群众燃眉之急。
严守规范阳光运行,实现救助公正化。在提速增效的同时,严格坚守公平公正底线,健全临时救助全流程监管机制,构建全程可查、全程可溯、公开透明的阳光救助体系。严格规范入户核查、民主评议、公示公告、资金发放等各个环节,主动接受社会监督、群众监督,确保救助对象精准、程序规范、资金专款专用,让每一笔救助金都真正用在困难群众身上。同时常态化开展救助政策宣讲、上门帮办代办服务,在严守政策标准的基础上彰显人文关怀,让临时救助真正成为化解群众突发困境的“及时雨”、温暖民心的“暖心剂”。